Chez Blexundoraviz, la protection de vos données est une priorité. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations, en conformité avec la législation française et européenne.

Données collectées et usage

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la gestion de votre projet et à la relation client.

• Coordonnées fournies lors des prises de contact, comme nom, email et numéro de téléphone.
• Informations techniques recueillies lors des études de site ou demandes de devis.
• Échanges par email ou via le formulaire de contact du site, pour assurer le suivi de votre projet.
• Données de navigation collectées via cookies pour améliorer l’expérience utilisateur.

Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement dans le cadre de la gestion commerciale et technique de votre projet.

• Analyse des besoins et élaboration de propositions techniques adaptées à votre entreprise.
• Suivi administratif, prise de contact et accompagnement tout au long du projet.
• Amélioration du site et de l’expérience utilisateur grâce aux données de navigation agrégées.
• Respect des obligations légales en matière de conservation des informations.

Fondement légal du traitement

Le traitement de vos données repose sur votre consentement ou sur l’exécution d’un contrat.

Nous traitons les données personnelles uniquement pour répondre à vos demandes et obligations contractuelles. L’accès est limité aux membres de l’équipe concernés, avec des mesures de sécurité appropriées.

Partage des données

Vos informations ne sont jamais revendues. Elles sont partagées uniquement dans le cadre du projet.

• Prestataires intervenant sur le projet (sous-traitants, bureaux d’études) strictement liés à l’exécution du contrat.
• Obligations légales (administration, gestionnaire de réseau) en cas de demande réglementaire.
• Sous réserve de confidentialité, partage avec partenaires techniques pour la bonne exécution du projet.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des protocoles de sécurité techniques et organisationnels pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation. Vos informations sont hébergées en Europe et accessibles uniquement au personnel habilité.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits sur vos données personnelles.

• Accès : obtenir une copie des données que nous détenons vous concernant.
• Rectification : demander la correction d’informations inexactes ou incomplètes.
• Suppression : demander l’effacement de vos données dans certains cas prévus par la loi.
• Opposition et limitation : refuser ou limiter certains traitements, dans le respect du cadre légal.

Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour assurer le bon fonctionnement technique, mesurer l’audience et améliorer votre navigation. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment.

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Contact

Pour toute question relative à la gestion de vos données ou pour exercer vos droits, contactez notre responsable à l’adresse indiquée ci-dessous.

Mises à jour de la politique

Nous pouvons modifier cette politique pour tenir compte des évolutions réglementaires ou techniques. La date de mise à jour figure en bas de page.